FAQ - Hilfe zu häufigen Fragen

Wie geht das auf den Übersichtseiten
Was ist der Konfigurationscode? (Bereich Detailseite)
Artikelkonfiguration (Bereich Detailseite)
Bildergalerie (Bereich Detailseite)
Artikelfarbe (Bereich Detailseite)
Lupe (Bereich Detailseite)
Der Werbedruck (Bereich Lightbox)
Freigabe PDF GRATIS – Auch vor der Bestellung!
Das Bemerkungen-Feld (Bereich Lightbox)
Welche Druckdaten (Formate und Auflösung) benötigen wir?
Kann ich Musterkugelschreiber bekommen?
Wir möchten nicht über den Shop bestellen
Wie lange dauert die Lieferung

 

Wie geht das auf den Übersichtseiten

Auf den Listenansichten (auch Übersichten) finden Sie vielfältige Filterfunktionen die Ihnen helfen eine Vorauswahl zu treffen. Dort können Sie die Suche eingrenzen und nach Farbe, Preis, Minentyp, Metallapplikation, Schreiblänge etc. filtern.

Was ist der Konfigurationscode? (Bereich Detailseite)

Auf unseren Detailseiten können Sie blitzschnell die Kosten für Ihren Werbedruck ermitteln und je nach Modell verschieden Optionen hinzunehmen. Wenn Sie unsere Seiten verlassen, kopieren Sie sich diesen Code, den Sie im Kasten für den Gesamtbetrag finden. Wenn Sie später wieder kommen, können sie den Konfigurationscode in den Suchschlitz eingeben. Modell, Menge, Farbe und alle anderen Einstellungen die Sie vorgenommen haben, werden sofort wieder hergestellt. Übrigens, den Code stellen wir auch im Angebotsformular und im Bestellabschluss zu Verfügung. SEHR PRAKTISCH!

Artikelkonfiguration (Bereich Detailseite)

Sie werden schnell sehen wie praktisch unsere neue Artikelkonfiguration aufgebaut ist. Ganz fix lassen sich damit alle Kosten für Ihre neuen Werbekugelschreiber online berechnen. Wählen Sie einfach aus auf welcher Fläche (bei Kugelschreibern meist Schaft oder Clip) wir den Kugelschreiber bedrucken sollen und ob Ihr Logo oder der Werbetext einfarbig oder mehrfarbig sein soll. Ferner können Sie dort festlegen ob wir in Standardruckfarben oder in Sonderfarbe nach Pantone oder HKS Tönen drucken sollen. Mit oder ohne Etui, sogar andere Minentypen sind wählbar. Dann brauchen Sie nur noch den Menge auswählen und ruckzuck haben Sie alle Kosten im Blick.

Bildergalerie (Bereich Detailseite)

Die Bildergalerie zeigt den aktuell gewählten Artikel in einer voreingestellten Farbe und enthält auch Bilder die über Informationen zur Werbefläche, Standarddruckfarben oder Zubehörartikeln Auskunft geben.

Artikelfarbe (Bereich Detailseite)

Sie finden die Auswahl für die Artikelfarbe immer ganz oben unter dem Artikelnamen mit der Bezeichnung „Farbvariante“. Im Ausklappmenu können Sie eine Gehäusefarbe wählen. Diese wird dann auch sofort sichtbar sein.

Lupe (Bereich Detailseite)

Ganz genau können Sie einen Artikel betrachten, wenn Sie ohne zu klicken mit der Maus über ein Bild in der Bildgalerie fahren. Dann vergrößert sich die Ansicht deutlich. Klicken öffnet dann das Bild über den ganzen Bildschirm. Von dort können Sie über die Pfeiltasten alle Bilder in starker Vergrößerung betrachten. Achten Sie beim Schließen dieses Fensters das richtige „X“ zu benutzen, damit Sie nicht den Browser beenden.

Der Werbedruck (Bereich Lightbox)

Ihren Werbedruck können Sie in der neuen Lightbox erstellen, die sich öffnet nachdem Sie auf den roten Button „Warenkorb und Bedruckung“ geklickt haben. Dort können Sie Ihren Werbedruck formatieren. Wir bieten Ihnen dazu verschiedene Schriftarten an, die Sie mit einer kostenlosen Standarddruckfarbe einfärben können. Natürlich können wir den Werbedruck auch in Sonderfarbe nach HKS K oder Pantone coated solid ausführen (Aufpreis - auf der Detailseite wählen). Den Farbton dafür können Sie uns direkt im „Bemerkungsfeld“ mitteilen. In diesem Bereich laden Sie dann auch Ihr Logo hoch. Beachten Sie dabei die Angaben zu den Anforderungen an die Druckdaten. Das Bemerkungsfeld ist zudem der Platz für all Ihre Hinweise, die wichtig für die Ausführung Ihres Auftrags sind.

Freigabe PDF GRATIS – Auch vor der Bestellung!

Wir wollen dass es gut wird. Deshalb schicken wir Ihnen ein kostenloses Freigabe-PDF nachdem Sie uns Ihren Auftrag und alle Daten zugesandt haben. In diesem Layout sehen Sie den bestellten Artikel in Farbe, Platzierung und Größe des Werbetextes. Erst wenn Sie diesen schriftlich per Fax freigeben drucken wir geben wir den Auftrag in die Druckerei. Übrigens diesen Service bieten wir zurzeit auch vor Auftragserteilung an. Senden Sie uns Ihre Druckdaten an info@kronauer.de und wir bereiten das Layout umgehend vor.

Das Bemerkungen-Feld (Bereich Lightbox)

Teilen Sie uns im Bemerkungen-Feld, das Sie über den Button „Warenkorb und Bedruckung“ in der Lightbox finden, alle wichtigen Informationen zu Ihrem Auftrag mit. Hierzu gehören vor allem Angaben zu Sonderdruckfarben nach HKS K oder Pantone solid coated aber auch Weisungen zu einem Liefertermin oder Infos zu den hochgeladenen Druckdaten über den Upload.

Welche Druckdaten (Formate und Auflösung) benötigen wir?

Die erste Wahl sind Vektor-Daten (EPS) die mit Programmen wie Freehand, Corel Draw oder Illustrator erstellt wurden. Achten Sie darauf, dass die zu druckenden Farben auf Volltonfarbe (HKS K oder Pantone solid coated) eingestellt sind. Schriften wandeln Sie in Kurven um. Wenn Sie keine Vektordaten zur Verfügung haben, sind teilweise auch Pixel-Daten wie TIFF, JPG etc. verwendbar. diese müssen aber in 100% schwarz angelegt und mit mindestens 600 dpi aufgelöst sein. Fragen Sie dazu auch Ihre Hausdruckerei, meist stehen dort Ihre Daten in allen Formaten zur Verfügung.

Kann ich Musterkugelschreiber bekommen?

Ja, sogar ohne Berechnung sofern der Warenwert unter 1 € ist und die Sendung an eine deutsche Adresse geht. Ab 1 € berechnen wir den Warenwert zuzüglich Versandpauschale.

Wir möchten nicht über den Shop bestellen

Kein Problem! Entweder Sie rufen uns an oder schicken Ihren Auftrag ganz klassisch per E-Mail, Fax oder …wie auch immer. Wir machen den Rest und kümmern uns um den Aufbau des Layouts.

Wie lange dauert die Lieferung

Angaben zur Lieferzeit finden Sie im Bereich Warenkorb für den ausgeählten Artikel. Expresslieferungen nach Vereinbarung.